事例詳細
Case 83
client :自治体 様
《アナログ管理が招く、非効率と情報管理の限界》
自治体の掲示板は、デジタル機器を持たない住民への情報伝達や地域コミュニティの維持に不可欠な存在です。しかし、その管理には多くの時間と労力がかかり、以下の課題に直面していました。
物理的な維持管理の負担：
掲示板の劣化や破損、風雨による掲示物の損傷など、常に状態を確認し修繕する手間がかかっていました。多くの掲示板を抱える自治体にとって、その巡回と点検は大きな負担でした。
非効率な情報管理：
誰がいつ、何を掲示したかといった記録が残りにくく、情報の一元管理が困難でした。掲示期間が過ぎたポスターが放置されたり、新しい情報の上に重ねて貼られたりする問題も頻繁に起こっていました。
増大するコスト：
掲示物の受付や確認、掲示作業に人員を割く必要があり、広範囲に点在する掲示板を管理するための人件費や維持管理コストが膨大になっていました。
これらの課題は、住民へのスムーズな情報提供を妨げ、自治体の業務効率を低下させる要因となっていました。
《「REPORT＆SHARE」によるデジタル管理》
これらの課題に対し、現場情報投稿システム「REPORT＆SHARE」を導入いただきました。
本システムは、スマートフォンから写真、動画、テキスト情報を位置情報と共に投稿し、デジタルマップ上で集約・可視化できるのが特長です。このシステムを掲示板管理に適用することで、以下の機能をご活用いただきました。
現場でのデジタル記録：
掲示板の状態をスマートフォンで撮影し、写真や動画、テキストで破損状況や空きスペースの有無をその場で記録します。
リアルタイムな情報共有：
投稿された情報は、正確な位置情報と共にデジタルマップに即座に反映され、担当者間でリアルタイムに共有されます。
履歴の一元管理：
各掲示板に紐づく全ての点検履歴や掲示履歴をクラウド上で一元管理します。
属性情報の付与：
掲示板のサイズ、種類（公設・町内会）、劣化度といった属性情報を付与することで、詳細なデータ分析や計画的な維持管理を可能にしました。
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