事例詳細
Case 84
client :警察より交通信号機保守業務を受託されている事業者 様
《アナログな点検管理が引き起こす、見落としと非効率》
信号機は、交通の安全と円滑な流れを守る上で不可欠な社会インフラです。その定期点検は、わずかな異常も見逃せない重要な業務ですが、多くの現場がアナログな管理に起因する課題に直面しています。従来の信号機点検業務は、主に以下のような課題を抱えています。
非効率な点検記録：
現場での点検結果は紙のチェックシートに手書きされ、事務所に戻ってからデータ入力する手間と時間が大きな負担となっている。
情報共有の遅れ：
信号機のランプ切れや配線の露出といった異常を発見しても、口頭や電話での報告に頼りがちで、場所の特定が難しく、迅速な対応が阻害されている。
履歴管理の煩雑さ：
個々の信号機の点検・修繕履歴が紙やExcelファイルに分散しており、過去の不具合や交換時期をすぐに把握することが困難。
予防保全の限界：
膨大な点検データが有効に集約・分析されていなかったため、故障の傾向を予測し、計画的な補修を行うことが難しい状況。
※交通信号機点検業務を担う事業者様は、アナログな記録管理による非効率性に直面しています。本記事では、その課題を解決し、将来のDXを実現するためのソリューションとして、『REPORT＆SHARE』がどのように貢献できるかを考察します。
これらの課題に対し、現場情報投稿システム「REPORT＆SHARE」導入後の変化は、過去の様々な点検業務の事例から、以下のように交通信号機点検業務の質と効率を飛躍的に高めると推察されます。
「REPORT＆SHARE」は、スマートフォンから写真、動画、テキスト情報を位置情報と共に投稿し、それらをデジタルマップ上で集約・可視化できるシステムです。このシステムを信号機点検に適用することで、以下の機能をご活用いただけます。
現場でのデジタル記録：
スマートフォンやタブレットから、点検項目をチェックリスト形式で入力。異常箇所は写真や動画をその場で撮影・添付。
リアルタイムな情報共有：
投稿された点検情報は、正確な位置情報と共にデジタルマップ上に即座に反映され、管理者や修理担当者とリアルタイムで共有されます。
履歴の一元管理：
場所はもちろん、各信号機に紐づく全ての点検・修繕履歴をクラウド上で一元的に管理。
報告書作成の自動化：
記録された点検データから、点検報告書を自動で出力。
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